Hodnocení obchodu

Delší dobu jsem vybíral sortimentu matrací. Přemýšlel jsem co bude pro nás pohodlnější a lepší. Dnešní doba je hodně uspěchaná. Takže jsem velice rád že si odpočinu po náročném dnu.Na nové matraci.

Jednoduchy nakup, behem par vterin je objednano a zaplaceno. Pak uz staci si dat kafe a cekat na dodavku.

Při telefonickém hovoru měl pan Igor profesionální přístup s výběrem matrace pro mne a pro manželku. Domluvili jsme se na dvou typech. Avšak jeden z nich jsme nakonec bez problému vrátili a vyměnili. Velká spokojenost s celým týmem z PM, ale hlavně s matrací a polštářem, který jsme dostali jako dárek. Děkujeme za příjemnější spánek.

Obchod jednal na profesionální úrovni a jsem zcela spokojen s vstřícností i ochotou jednat s klienty.

Jak moc nepíšu hodnocení, tak tady musím :-). Komunikace s obchodem výborná od A po Z. Na dotaz na "chatu" byla reakce v řádu sekund. Popsal jsem základní požadavky na matraci a problémy, které mám v současné době. Komunikoval jsem s panem "Igorem", který vše se mnou ochotně rozebral a doporučil mi jinou matraci, než jsem měl původně vybranou. (Spirit Superior Nucleus). Při mých 190/92 mi doporučil Triumph. Komunikovali jsme spolu 2x, jednou dokonce, ač nerad, tak v neděli večer. Opět reakce v řádu sekund a domluven čas na telefonický hovor. V dnešní době neskutečná ochota a opravdu fungují tak, jak uvádějí. Ač jsem původně požadoval tvrdší matraci, tak na základě doporučení prodejce nakonec objednána matrace Triumph a k tomu i lamelový rošt Double klasik. Po doručení jsem byl skeptický k této matraci, páč byla opravdu pocitově hodně měkká a ráno jsem byl celý rozlámaný. Každým dnem však vše bylo lepší a lepší a po cca 2 týdnech (zřejmě i díky používání dodaného paměťového polštáře, který byl jako bonus) se spí nádherně a z velké části ustaly mé zdravotní problémy a nic mne ráno nebolí, tak jak z původní tvrdší matrace. Pan "Igor" opravdu ví, co dělá a je odborník na svém místě. Pokud narazíte na něj, tak věřím, že vám vždy dobře poradí a vybere :-). Klobouček dole a velký palec nahoru hlavně tedy pro něj, ale i pro celý obchod. Vše proběhlo na výbornou od samotného výběru až po doručení a ověření ze strany prodejce, zda vše proběhlo v pořádku. Kéž by takových prodejců v dnešní době bylo víc. Děkuji.

vše v naprostém pořádku

vše proběhlo v pořádku. Na matraci jsme si počkali 4 týdny, ale to jsme věděli.

Bezproblémový nákup,kvalitní výrobky.

Připlatit si za kvalitnější matraci s perfektním prodejním servisem se rozhodně vyplatí, již po první noci je to znát!

Komunikativní,rychlé jednání.

výborná komunikace a služby

Už jsem doporučil, ale dál to není na mě.

5

Obchod komunikuje výborně se zakaznikem