Hodnocení obchodu

Líbí se mi osobní přístup k zákazníkovi - pomoc s výběrem, naplánování data dopravy… S matracemi jsme moc spokojeni.

I přes můj překlep jsme objednávku doladili, matrace krásně zabalené... Po týdnu spánku není co vytknout...

velmi dobrá spolupráce matrace kvalitní ještě pár dní a věřím že budeme spát jak mimina jen si musí tělo zvyknout nato že leží jak má

Za mě rozhodně ano. Koupil jsem matraci Inova Pro a totální spokojenost. S ohledem na moje zdravotní potíže se zády v mých 33 letech musím jedině doporučit, jelikož již po měsíci používání je bolest pryč. A obchod jako takový za mě super , po zakoupení, zavolají jestli je vše v pořádku atd. Super a moc děkuji

Obchod doporučuji, velký výběr produktů, rychlé vyřízení objednavky, spolehlivé dodání přepravní společností

Měl jsem trochu obavy. Firma není výrobce, navíc její malá historie. Malým pátráním jsem však zjistil, ze majitele jsou odborníci a matrace si nechávají vyrábět u zavedené firmy v ČR. Navíc musím potvrdit - matrace jsou fakt výborně. Za mne doporučuji.

Jsem s matrací velmi spokojená, konečně jsem se vyspala bez bolesti kloubů a páteře.Všem doporučuji.

Před par dny mi dorazila druhá objednávka z tohoto e-shopu. Naprostá spokojenost. Cca před měsícem jsem si objednala matraci, nyní - polštář. Expedují zboží obratem. Matraci jsem měla doma 2. pracovní den po objednání. Oceňuji zájem o zákazníka a opravdovou ochotu. Paní z oddělení Zákaznické péče mi dokonce obstarala registraci prodloužené záruky na webu výrobce. Výrobky jsou také kvalitní. Konečně se budím odpočinuta, bez bolesti zad. Mohu jen doporučit. Takové jednání je nyní vzácností.

Prodejce byl vstřícný a ochotný, vše mi vysvětlil. Po několika otázkách, navrhl nejvhodnější řešení. Od objednávky byla matrace i rošty přivezeny, jak mi bylo slíbeno. Všechno proběhlo bez nejmenšího problému. Po doručení se prodejce zajímal, jestli dodávka byla v pořádku a vysvětlil podmínky vrácení a záruky. Po týdnu spaní na matraci jsem velmi spokojený. Karel

Při prohlížení web.stránky jsem byla vyzvána, jestli mohou pomoci. Napsala jsem požadavky matrací, každá osoba jiná váhová katogerie, ale aby výška byla samozřejmě stejná. Poradce navrhl typ matrací, dokonce jsem dostala i kód pro slevu, objednala a matrace byly zadány do výroby. Co oceňuji, já objednala š.90cm a až po doručení pár dní jsme zjistili,že původní byly 80 cm. Z obchodu okamžitá reakce, že zadají do výroby nové požadované šířky a provedeme výměnu. Za což moc děkuji. Matrace máme vyzkoušené zatím jednu noc a za mne velká spokojenost. No poznáme za pár dní -nocí :-)...

Obchod Prémiové matrace mě překvapil.Přístup ,trpělivost a ochota pana Igora při výběru matrace.Je vidět ,že je to člověk na svém místě.Obchod nabízí zkoušku matrace na 100 nocí a prodlouženou záruku na 8 let. Já jsem si vybrala matraci Inova Pro.Po poradě s panem Igorem s ohledem na můj zdravotní stav.Je to matrace středně tvrdou konstrukcí a systémem OrtoSystem.Velice mě matrace překvapila.Zmírnila se mi bolest zad a artrotického ramenního kloubu.Jsem maximálně spokojená.Jako dárek jsem dostala Polštář AeroPlus .Obchod i matraci vřele doporučuji.

Matraci Inova Pro jsem objevil v reklamě na FB. Dále jsem více informací získal na webu prodejce. Před nákupem jsem oslovil prodejce ve večerních hodinách o víkendu a získal jsem okamžitou odpověď, což je dnes velice nestandardní. Matrace byla zabalena ve 3 igelitech. Po rozbalení je zřejmé, že se jedná o kvalitní materiál nestandardní výšky 25cm. Jedinou nevýhodou je zápach, který postupně slábne. Na omak je matrace velice příjemná na dotek, struktura pěn je dle očekávání (jak je deklarováno na webu). Čekal jsem ale větší tvrdost, Inova Pro je za mě (80kg) spíše středně tuhá (50%) než středně tvrdá (na webu je na stupni 75%). Nicméně prohyb je jen ve vyšší vrstvě (latex), základ (jádro) působí pevně. Spí se na ní kvalitně, člověka nic nebolí. Vzhledem k použitým kvalitním materiálům i to jak matrace působí, je cena po slevě odpovídající. Uvidíme časem, ale počítám, že těch 8 let (po dobu záruky) vydrží.

Mám první zkušenost s tímto prodejcem. Na začátku jsme řešili otázku ceny, odpovědný pracovník byl nesmírně ochotný a poskytl slevu na celý nákup. Expedice a doručení byla rovněž skvělá a nejlepší byla slečna Tereza, která vše vyřídila a dokonce za mě provedla registraci matrací a aktivaci jejich 10 leté záruky. Víc takových skvělých lidí v obchodě a prodejců na trhu. Doporučuji na 100% ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Jsem po chirurgickém zákroku bederní páteře a tak jsem se rozhodla pro nákup nové zdravotní matrace a zaujala mne matrace, která byla navržena ve spolupráci s ortopedy právě na problémy s páteří. S výběrem mi hodně pomohl pan Igor,potřebovala jsem jiný rozměr,než byl uváděn v nabídce a matrace mi byla zhotovena dle mého požadavku. Byla dokonale zabalena a vše proběhlo v naprostém pořádku,včetně dopravy. Ještě chci poděkovat panu Igorovi za dokonalou informaci a splnění mého požadavku. K samotnému spaní na matraci se zatím nemohu moc vyjádřit, ale i jedna noc mne přesvědčila o správném rozhodnutí mého nákupu. Děkuji.,Kratochvílová Olomouc

Velmi kladně hodnotím přístup obchodu ke mně jako k zákazníkovi. Upřímně jsem se s takovou ochotou ještě nesetkala. Nyní budu testovat zakoupené zboží a věřím, že konečně budu spokojená se spánkem.

Zatím jsem celkově spokojen. Matrace je super. Hned první večer jsem se nestihnul ani svléknout a hned usnul jak jsem dolehnul. Je příjemně vysoká, takže se vstává z postele velice příjemně. Je tvrdší. záda jsou v klidu a nebolí. Polštář je příjemný co jsem dostal darem.

Prémiové matrace doporučuji. Nedokázala jsem se rozhodnout , zda koupit matrace v obchodě a vyzkoušet . Zaujala mě nabídka vyzkoušení na 100 dní . Oslovila jsem Prémiové matrace a pan Igor mi poradil , jakou matraci vybrat pro manžela a jakou pro mě . Vše mi vysvětlil , co je důležité při výběru matrace a pokud nebudeme spokojeni , můžeme matrace vrátit. Matrace nám doručili v termínu , jak jsme se domluvili. Matrace byli dokonale zabalené a jako dárek jsme dostali dva polštářky . Jsme moc spokojeni , děkujeme Prémiové matrace !