Hodnocení obchodu

S obchodem jsem velice spokojená, velmi příjemní a ochotní zaměstnanci. Několikrát jsem komunikovala a ptala na nejrůznější věci ohledně nákupu matraci. Vždy byli všichni velice ochotní, vše mi vysvětlili a pomohli vybrat výrobek s kterým jsem spokojená. Pan Jakub, mě o všem informoval, byl trpělivý a milý. Také s paní na telefonní lince se mnou vše vyřešila, byla velice milá a ochotná. Tito pracovníci jsou podle mě vzorem všech e- shopů. Děkuji jim a přeji hodně úspěchů v práci.

Skvělé poradenství, sama bych si vybrala jinak a dle (příjemné) konzultace evidentně ne úplně správně. Doporučuji s nimi telefonicky probrat, opravdu tomu rozumí. Matrace jsou skvělé, po několika týdnech používání můžu jen chválit. Výrazně se mi zlepšily bolesti zad a budím se mnohem více odpočatá než na původních matracích. Drobné nedorozumění s dopravou, nicméně vyřešeno, obecně komunikace fajn, obchod mohu jen doporučit.

S obchodem jsem velmi spokojená. Rychlá komunikace a poradna i o víkendu. Bez poradny bych si vybrala špatně, takže jsem ráda za jejich služby. S matrací jsem také spokojená, ale mám ji zatím krátce, ale spát 10h v kuse se mi dlouho nestalo. Teď se těším do postele :)

Konzultace po telefonu rozhodla o objednavce, protoze moznost vyzkouset matraci po dobu 30dnu s moznosti vraceni, ci vymeny, je opravdu ukazkou, jak firme zalezi na spokojenosti zakaznika a jak si je firma jistá, že jejich produkt je ten spravny. Nejen že poradí, ale i zdarma privezou a moznost 10lete zaruky mluvi za vse. Opravdu doporucujeme, nez behat po obchodech, na rychlo vyzkouset lezeni na x matracich a vysledek? Chaos v hlave i pocitech těla ( vlastní zkušenost )

Ano, naprosto

Hodnocení e-shopu Prémiové matrace je pro mě nutností.Velmi doporučuji tento e-shop a pánům Igorovi a Jakubovi moc děkuji za vřelý přístup k zákazníkovi,za jejich znalost a maximální ochotu poradit s výběrem vhodné matrace,aby byl zákazník spokojený.Toto jednání a ochota věnovat se zákazníkovi se z některých obchodů zcela vytratila.Tady je vše v pohodě.Vše,co tento e-shop sliboval také splnil.Jednalo se o dodatečnou slevu + dárek v podobě skvělého polštáře a bonusu nádherného saténového povlečení.Naše vybrané matrace Spirit Superior Triumph jsou velmi kvalitní a splnují vše co mají.Ještě jednou velké díky a přeji Vám hodně spokojených zákazníků jako jsme mi.S pozdravem Koudelová Helena

Spokojenost Rychlost dodání Komunikace na vysoké úrovni Možnost vyzkoušení

Hodnocení e-shopu Prémiové matrace je pro mě nutností.Velmi doporučuji tento e-shop a pánům Igorovi a Jakubovi moc děkuji za vřelý přístup k zákazníkovi,za jejich znalost a maximální ochotu poradit s výběrem vhodné matrace,aby byl zákazník spokojený.Toto jednání a ochota věnovat se zákazníkovi se z některých obchodů zcela vytratila.Ale tady je vše v pohodě.Vše,co tento e-shop sliboval také splnil.Jednalo se o dodatečnou slevu + dárek v podobě skvělého polštáře a bonusu nádherného saténového povlečení.Naše vybrané matrace Spirit Superior Triumph jsou velmi kvalitní a splnují vše,co mají.I doprava zboží byla na vysoké úrovni,vše skvěle zabalené.Ještě jednou velké díky a přeji Vám hodně spokojených zákazníků jako jsme byli mi.Koudelová Helena

*****

Matrace Spirit Superior Nucleus jsou skvělé .... Investice se vyplatila ,objednali jsme nejprve jednu na vyzkoušení, a po týdnu jsme si objednali i druhou matraci . Po konzultaci s panem ,který vysvětlil všechno potřebné jsem měla jasno .Poradil nám skvělé .Děkujeme

Byli jsme velmi spokojeni. První pokus jsme absolvovali v kamenné prodejně u konkurence, kde na nás bohužel ani po hodině nevyšla řada, protože se věnovali páru před námi. V neděli jsme prošli průvodcem na stránkách obchodu, a vytipovali 2 matrace dle základních kritérií. Potěšilo nás, že na chatu i o víkednu někdo byl a pomohl nám doladit detaily, v neposlední řadě upravil eshop, protože jsme měli netypickou velikost. Po doručení telefonát, zda bylo vše OK. Na dotaz, zda jsme si zargistrovali 10 letou záruku jsem popravdě odpověděl, že "jsem to asi vyhodil". Paní mi velmi překvapila, když řekla, že si dělá poznámku a registraci nám udělá na základě dat z faktury. Jedním slovem radost nakupovat.

Top obchod. Vyborne stranky s vlastnimi popisky, ktere pomohou najit spravny produkt i bez nutnosti navstivit obchod, mnohdy i lepe. Skvely pristup k zakaznikovi, pan z obchodu mi radil i v nedeli v 11 vecer.

Koupil jsem si postel i s matrací a rošty. Je to pár týdnů a jsem nadšený. Postel úchvatná, pohodlná a spánek výrazně lepší. Potřeboval jsem manželskou postel pro 70 a 140 kg zároveň a 👏. Co musím vypíchnout je přístup zaměstnanců, kteří mě hned po on-line objednávce kontaktovali a konzultovali se mnou výběr a pomohli mi velmi. Další překvapení bylo, když postel přišla brzy po objednání a po týdnu telefonát, zda vše je v pořádku. Za mě, veliké díky!

vše v pořádku, maximální ochota obou pánů .....on-line snad i v noci :-)

Jsme spokojeni jak s přístupem tak především s kvalitou